Актуально для бизнеса - не просто сайт

Сегодня обычным сайтом никого не удивишь. Важно вот что.

На той стороне лид, на этой бизнес. Между ними должна быть удобная (для первого) и гибкая, в том числе и эффективная (для второго) система взаимодействия реализующая интересы обоих (b2c, b2b и т.п.).

Такой подход не только повышает конверсию, но и способствует формированию лояльных отношений между клиентами и компаниями. Это особенно актуально в условиях растущей конкуренции, когда каждый контакт с клиентом играет решающую роль.

Слава богу, технологий для реализации этих вещей сегодня предостаточно. Важно грамотно подойти к этому процессу, для чего и требуется хорошо продуманное техническое задание проекта.